Promocja
Myśl i działaj jak najlepsi
17,85
PLN
21,00 PLN
Oszczędzasz 3.15 PLN
'
Wprowadzenie do książki
Klient zrobi to czego oczekujesz
To, czym się zajmujesz, narzuca pewne zasady spotkania z klientem, jednak ostatecznie to od niego zależy twój sukces. Aby go odnieść, musisz się nauczyć skutecznie sprzedawać, czyli na każdym etapie procesu wpływać na to, by klient postąpił zgodnie z twoimi oczekiwaniami.
W tej książeczce nie prezentujemy tanich chwytów i trików, lecz konkretne działania, które poważnie zwiększą szanse na podjęcie przez klienta decyzji o zakupie i złożeniu przezeń zamówienia. Ferdinand Fournies jest cenionym na świecie wykładowcą w zakresie sprzedaży; jego praktyczne rady pomogą ci przezwyciężyć 24 uważane powszechnie za najtrudniejsze problemy związane ze sprzedażą. Dzięki nim:
- pokonasz obiekcje klienta
- zaintrygujesz go - zaprezentujesz mu przydatność produktu
- nawiążesz z nim bliski kontakt
- znajdziesz rozwiązanie potencjalnych problemów
- pomożesz mu dokonać wyboru
- wynegocjujesz najkorzystniejszą dla niego umowę.
Będąc profesjonalistą, masz przewagę jako strona w procesie sprzedaży; twoim zadaniem jest ułatwienie klientowi decyzji co do zakupu. Lektura tej książki pomoże ci zaplanować każde spotkanie handlowe zgodnie z oczekiwaniami klienta i doprowadzić do zawarcia transakcji w możliwie najkrótszym czasie. Jeśli staniesz po stronie klienta, on z pewnością też zrobi to, czego się po nim spodziewasz.
Ferdinand Fournies jest konsultantem handlowym i autorem znanym w całym świecie. Z jego licznych książek na szczególną uwagę zasługują Coaching for lmproved Work Performance (Wpływ na wyniki sprzedaży) oraz bestseller Why Employees Don''t Do What You Want Them to Do (Dlaczego personel nie robi tego, czego oczekujesz).
Szczegóły
-
Autor:
Ferdinand F.Fournies
-
Tytuł oryginału:
Why Customers Don't Do What You Want Them to Do
-
Objętość:
84
-
Oprawa:
Miękka
-
Format:
120x190
-
ISBN:
83-88931-62-8
-
Rok wydania:
2011
Klienci, którzy kupili ten produkt wybrali również...