Wprowadzenie do książki
Powiedz to inaczej 17 zasad rozwiązywania konfliktów
Każdy dzień przynosi nowe okazje do konfliktu. Zarówno w relacjach zawodowych, jak i osobistych powodzenie lub porażka zależą od twojej umiejętności manewrowania w konfliktowych sytuacjach. W książce Powiedz to inaczej, napisanej przez zawodową mediatorkę, Danę Caspersen, a zaprojektowanej przez Joosta Elffersa, którego twórczy geniusz stał także za dziełem 48 Praw władzy, znajdziesz siedemnaście zasad prowadzenia rozmowy o trudnych problemach. Z tego nieocenionego poradnika dowiesz się, jak zmienić nastawienie swojego umysłu, jak wyrwać się z destrukcyjnego kręgu ataków i kontrataków, jak zamienić konflikt w okazję do rozwoju. Wyrafinowana graficznie, pełna przykładów z życia, celnych rad i przejrzyście opisanych ćwiczeń pomagających w sprawdzeniu, czy dobrze opanowałeś lekcję, książka ta nauczy cię prowadzenia konstruktywnego dialogu i znajdowania trwałych rozwiązań.
Szczegółowe Informacje
-
Autor:
Dana Caspersen
-
Tytuł oryginału:
Changing the Conversation: The 17 Principles of Conflict Resolution
-
Liczba stron:
272
-
Wymiary:
180x230
-
Oprawa:
Miękka
-
ISBN:
978-83-8015-054-6
-
Tłumacz:
Paweł Luboński
-
Rok wydania:
2016