Wczytuję dane...
Zasoby dotyczące bezpieczeństwa i produktów
X
  • Załączniki bezpieczeństwa
    Załczniki do produktu
    Załączniki dotyczące bezpieczeństwa produktu zawierają informacje o opakowaniu produktu i mogą dostarczać kluczowych informacji dotyczących bezpieczeństwa konkretnego produktu
  • Informacje o producencie
    Informacje o producencie
    Informacje dotyczące produktu obejmują adres i powiązane dane producenta produktu.
    Czarna Owca
  • Osoba odpowiedzialna w UE
    Osoba odpowiedzialna w UE
    Podmiot gospodarczy z siedzibą w UE zapewniający zgodność produktu z wymaganymi przepisami.
KOD: 978-83-8015-402-5
Autor: Marshall Rosenberg
Przewidywany czas wysyłki: 24 godzin
EAN: 9788380154025
Koszt wysyłki od: 8.90 zł
Wydawca: Czarna Owca

Kup komplet !

Dodaj do koszyka

„Porozumienie bez przemocy. O języku życia. Wydanie 3 rozszerzone” Marshalla B. Rosenberga przedstawia metodę komunikacji PBP opartą na czterech elementach: spostrzeżeniach, uczuciach, potrzebach i konkretnych prośbach. Jej celem nie jest nauczenie gotowych zwrotów, lecz zmiana sposobu, w jaki słuchamy siebie i innych, szczególnie wtedy, gdy pojawia się konflikt, krytyka lub silne emocje. Rosenberg pokazuje też, jakie nawyki językowe utrudniają kontakt, między innymi osądzanie, porównywanie i zrzucanie odpowiedzialności za własne uczucia. Największym wyróżnikiem książki jest prosty, czteroelementowy model, który można stosować zarówno do wyrażania siebie, jak i empatycznego słuchania drugiej osoby.

Jak powiedzieć, co naprawdę jest dla ciebie ważne, bez oskarżania drugiej osoby?

W wielu konfliktach rozmowa szybko przestaje dotyczyć właściwego problemu. Zamiast mówić o tym, co się wydarzyło, co czujemy i czego potrzebujemy, zaczynamy oceniać: „jesteś samolubny”, „ona jest leniwa”, „ty zawsze”, „przez ciebie tak się czuję”.

Marshall B. Rosenberg pokazuje, jak zmienić punkt ciężkości takiej rozmowy. Porozumienie bez Przemocy, określane w książce skrótem PBP, kieruje uwagę z osądzania człowieka na to, co rzeczywiście się wydarzyło, jakie uczucia temu towarzyszą, jakie potrzeby się za nimi kryją i o co konkretnie chcemy poprosić.

Równie ważna jest druga strona komunikacji: usłyszenie tego samego pod ostrymi słowami rozmówcy. Rosenberg pokazuje, że nawet za oskarżeniem czy gniewem można próbować dostrzec uczucia i niezaspokojone potrzeby zamiast automatycznie odpowiadać kontratakiem.

Co znajdziesz w tej publikacji?

  • Podstawy Porozumienia bez Przemocy - Rosenberg wyjaśnia, na czym polega jego metoda i dlaczego jej istotą jest świadome kierowanie uwagi, a nie mechaniczne powtarzanie wyuczonych formuł.
  • Cztery elementy komunikatu PBP - spostrzeżenie bez oceny, rozpoznanie uczucia, określenie potrzeby oraz sformułowanie konkretnej prośby.
  • Dwa kierunki komunikacji - książka pokazuje zarówno szczere wyrażanie siebie, jak i empatyczne odbieranie tych samych czterech elementów w wypowiedzi drugiej osoby.
  • Rozpoznawanie komunikatów blokujących współczucie - autor omawia między innymi osądy moralne, etykietowanie, krytykę i diagnozowanie innych.
  • Pułapkę porównywania się - Rosenberg pokazuje porównania jako formę osądu, która może utrudniać współczucie zarówno wobec innych, jak i wobec samego siebie.
  • Odpowiedzialność za własne reakcje - autor zwraca uwagę na język typu „muszę” lub „przez ciebie czuję się...”, który może zacierać świadomość własnej odpowiedzialności za uczucia i działania.

Najważniejszy wyróżnik: 4 elementy PBP i 2 sposoby ich wykorzystania

Rdzeniem metody Rosenberga są cztery elementy: spostrzeżenie, uczucia, potrzeby i prośba. Kolejność ma pomóc odejść od interpretowania charakteru drugiej osoby i skupić się na tym, co dzieje się pomiędzy ludźmi.

  • Spostrzeżenie: co konkretnie widzę lub słyszę, bez dodawania oceny.
  • Uczucia: co odczuwam w związku z tą sytuacją.
  • Potrzeby: jaka potrzeba, wartość lub pragnienie wiąże się z tym uczuciem.
  • Prośba: jakie konkretne działanie mogłoby poprawić sytuację lub wzbogacić relację.

Rosenberg pokazuje ten model na bardzo prostym przykładzie domowego konfliktu o porozrzucane skarpetki. Zamiast przypisywać nastolatkowi lenistwo czy brak szacunku, rodzic może opisać to, co widzi, nazwać irytację, wskazać potrzebę porządku i poprosić o konkretne działanie.

Kluczowe jest jednak to, że PBP działa w dwóch kierunkach. Można wykorzystać cztery elementy do szczerego wyrażania siebie, ale także do empatycznego słuchania: próbować usłyszeć, co drugi człowiek spostrzega, co czuje, czego potrzebuje i o co naprawdę prosi.

Autor podkreśla przy tym, że PBP nie jest sztywnym schematem zdań. Można stosować je w różnych kulturach i sytuacjach, a nawet bez wypowiadania czterech elementów wprost. Najważniejsza jest świadomość, na czym skupiamy uwagę podczas rozmowy.

Gdzie można wykorzystać Porozumienie bez Przemocy?

Rosenberg przedstawia PBP jako sposób komunikacji możliwy do stosowania na bardzo różnych poziomach. W materiale pojawiają się związki intymne, rodzina, szkoła, organizacje i instytucje, terapia i poradnictwo, negocjacje biznesowe i dyplomatyczne oraz różnego rodzaju konflikty.

Książka zawiera również przykłady rzeczywistych rozmów. Jeden z nich opisuje spotkanie Rosenberga z grupą palestyńskich uchodźców, podczas którego został nazwany „mordercą” i „rzeźnikiem”. Zamiast odpowiadać na oskarżenie, próbował skupić się na uczuciach i potrzebach rozmówcy. Ten przykład dobrze pokazuje, że autor traktuje PBP nie jako technikę uprzejmego mówienia, lecz jako sposób utrzymywania kontaktu także podczas bardzo silnego konfliktu.

Dla kogo przeznaczona jest ta książka?

  • dla osób, które chcą rozmawiać o trudnych sprawach bez oskarżania i eskalowania konfliktu,
  • dla par i rodzin chcących lepiej wyrażać uczucia, potrzeby i oczekiwania,
  • dla osób, które często reagują na krytykę obroną, kontratakiem albo wycofaniem,
  • dla nauczycieli, mediatorów, terapeutów, doradców i osób pracujących z ludźmi,
  • dla czytelników chcących nauczyć się empatycznego słuchania i lepiej rozumieć potrzeby ukryte pod emocjonalnym językiem,
  • na prezent dla osoby zainteresowanej komunikacją, relacjami, empatią i rozwiązywaniem konfliktów.

Warto wiedzieć: Porozumienie bez Przemocy jest metodą komunikacji i budowania kontaktu. Nie należy traktować książki jako zamiennika psychoterapii, profesjonalnej mediacji ani specjalistycznej pomocy w sytuacjach przemocy lub poważnego kryzysu w relacji.

Wybierz „Porozumienie bez przemocy. O języku życia” w Relaksacyjna.pl, jeśli chcesz nauczyć się mówić o tym, co naprawdę czujesz i czego potrzebujesz, a jednocześnie lepiej słyszeć to, co kryje się pod słowami drugiego człowieka.

Polecamy
Klienci, którzy kupili ten produkt wybrali również...