Wprowadzenie do książki
Poszukiwanie doskonałości w biznesie
EGZEMPLARZ EKSPOZYCYJNY
Uszkodzenia obejmują:
- zabrudzenia
- otarcia i zmatowienia okładki
- zagięcia i zbicia rogów
- wgniecenia brzegów okładki
Uszkodzenia nie wpływają na czytelność tekstu.
W czym tkwi sekret skutecznego zarządzania w biznesie? Dlaczego jedna firma całymi latami wspaniale prosperuje, podczas gdy inna, podobna, ledwo może przetrwać? Czy jest to sprawa nowoczesnego sprzętu, wysokiej technologii, długofalowego planowania lub strategii?
Autorzy odpowiadają na te i wiele innych pytań w sposób wyjątkowo prosty, a zarazem wyczerpujący. Na podstawie przeprowadzonych badań wyróżnili osiem głównych cech doskonałego zarządzania przedsiębiorstwem. Udowadniają i wyjaśniają, dlaczego właśnie te cechy decydują o sukcesie firmy. Między innymi szczególnie podkreślają innowacyjność, umiejętnie motywowanie pracowników, wysoką jakość usług i nastawienie na klienta czy tworzenie trwałych wartości - tak zwanej kultury organizacji.
Swoją teorię ilustrują licznymi przykładami konkretnej działalności takich firm, jak Hawlett-Packard, IBM, Procter & Gamble, McDonald''s, Mariott, Avon, Dana, Disney Productions, Levi Strauss i wielu innych.
Ta książka, wyjaśniająca, jak działać, by osiągnąć prawdziwy i trwały sukces, jest doskonałym przewodnikiem po świecie biznesu, przeznaczonym dla wszystkich menedżerów, a także dla studentów, którzy dopiero wkraczają w arkana sztuki zarządzania.
Szczegółowe Informacje
-
Autor:
Thomas J. Peters, Robert H. Waterman, Jr.
-
Tytuł oryginału:
In Search of Excellence
-
Liczba stron:
480
-
Wymiary:
143x204
-
Oprawa:
Miękka
-
ISBN:
83-87863-45-9
-
Tłumacz:
Elżbieta Abłamowicz, Hanna Kobylińska
-
Rok wydania:
2000